Lichaamskompas

Privacyverklaring

Versie 2026-08-13. In gewone taal: wat we van je bewaren, waarom, hoe lang en hoe je het weer weghaalt.

Wie is verantwoordelijk

De Lipoedeem Gamechanger is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je in Lichaamskompas invult. Vragen of een verzoek over je gegevens? Neem contact op via info@lipoedeem-gamechanger.nl.

Welke gegevens we verwerken

Je e-mailadres en (optioneel) je voornaam voor je account. Daarnaast wat je zelf invult: je stemmingscheck-ins, dagboek, witboek, de antwoorden in de noodkaart, je gelogde adem- en vagusoefeningen en je gesprekken met Mae.

Gezondheidsgegevens

Wat je over je lichaam, je gevoel en je lipoedeem opschrijft, is volgens de AVG een bijzonder persoonsgegeven (gezondheidsgegeven). We verwerken dat alleen op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming, die je bij het aanmaken van je account geeft en die je op elk moment kunt intrekken door je account te verwijderen.

Waarom we ze verwerken

Uitsluitend om jou het programma te kunnen bieden: je eigen overzicht bewaren, je oefeningen terug kunnen lezen en het gesprek met Mae kunnen voortzetten. We verkopen niets, we adverteren niet en we gebruiken je gegevens niet om je te volgen.

Wie kan het zien

Alleen jij. Je gegevens zijn in de database technisch afgeschermd per account, zodat andere deelnemers er niet bij kunnen. Begeleiders lezen niet standaard mee in je dagboek of gesprekken met Mae.

Jouw gids Mae

Mae is een AI-taalmodel, geen mens en geen behandelaar. De tekst die je stuurt gaat naar de AI-dienst om een antwoord te maken, zonder je naam of e-mailadres. Het gesprek wordt in je eigen account bewaard zodat je het kunt teruglezen. Mae geeft geen medisch of psychologisch advies en vervangt geen zorgverlener.

Waar en hoe lang

Je gegevens staan op servers binnen de Europese Unie. We bewaren ze zolang je account bestaat en verwijderen ze uiterlijk 24 maanden na je laatste gebruik van de app. Je kunt zelf op elk moment alles verwijderen bij Mijn gegevens.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Bij Mijn gegevens kun je direct een kopie van al je gegevens downloaden en je account met alle inhoud definitief verwijderen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en datalekken

Verkeer verloopt versleuteld, wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en toegang is per account afgeschermd. Vermoeden we een datalek met risico voor jou, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we jou.

Naar de startpaginaInloggen